제 1 장 총칙
제 1 조 (목적) 본 약관은 (주)아파트너스(이하 “회사”라 합니다)가 「공동주택관리법」 제29조 및 동법 시행령 제30조, 제31조에 의거하여 회원이 장기수선계획 관련 업무를 수행할 수 있도록 “장기수선계획 시스템”(이하 “서비스”라 합니다)을 제공함에 있어, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “서비스”라 함은 회원이 장기수선계획의 수립, 검토, 조정 및 관련 데이터 관리 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 회사가 제공하는 ‘장기수선계획 관리시스템’ 및 관련 제반 서비스를 의미합니다. 본 서비스는 회사가 제공하는 통합시설유지관리시스템(AFMS)의 일부이며, 본 약관은 ‘장기수선계획 관리시스템’에 한정하여 적용됩니다.
2. “회원”이라 함은 본 약관 및 “개인정보 수집 및 이용”에 동의하고, 회사와 별도의 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 사용자를 의미하며, 이용 권한에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
1. 가. 관리자: 서비스의 모든 데이터를 조회, 등록, 수정, 삭제할 수 있는 총괄 책임자 권한을 가진 회원.
2. 나. 사용자: 서비스의 모든 데이터를 조회하고, 신규 데이터를 등록할 수 있는 실무자 권한을 가진 회원.
3. “계정”이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 직접 설정하는 아이디와 비밀번호의 조합을 의미합니다.
4. “데이터”라 함은 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 입력, 생성, 저장한 건물정보, 계획서 데이터, 적립요율 데이터, 사용계획서 데이터, 유지관리이력 데이터 등 회원의 개인정보를 제외한 모든 정보 또는 콘텐츠를 의미합니다.
5. “개별 계약”이라 함은 서비스 이용을 위해 회원의 소속 법인/단체(이하 “고객사”라 합니다)가 회사와 체결하는 서면 또는 전자적 방식의 서비스 이용계약을 의미합니다.
6. “단지 코드”라 함은 개별 계약을 체결한 고객사에 소속된 회원임을 식별하고 서비스에 연결하기 위해 회사가 부여하는 고유한 코드를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 웹사이트의 초기화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다 .
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 전항에 따라 공지하면서 정해진 기간 내에 회원이 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 2 장 이용계약 및 서비스 이용
제 4 조 (이용계약의 체결)
1. 이용계약은 ‘개별 계약’을 체결한 고객사의 소속 직원이 본 약관과 ‘개인정보 수집 및 이용’에 동의하고, 회사가 제공한 ‘단지 코드’를 포함한 가입 정보를 직접 입력하여 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 회원이 필수 정보를 정확히 기재하고 신청하였을 때 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가. 유효하지 않은 ‘단지 코드’를 사용한 경우
2. 나. 가입 신청 시 허위의 정보를 기재한 경우
3. 다. 기술적으로 서비스 제공이 불가능한 경우
4. 라. 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 맞지 않을 경우
3. 본 약관은 개별 계약의 일부를 구성하며, 약관에 명시되지 않은 사항은 개별 계약의 내용에 따릅니다.
제 5 조 (서비스의 제공 및 제한)
1. 회사는 개별 계약 및 본 약관에서 정하는 바에 따라 서비스를 제공합니다.
2. 서비스 이용 권한은 개별 계약에서 정한 계약 기간 내에만 유효하며, 계약 기간의 만료 또는 해지 시 서비스 이용 권한은 소멸합니다.
3. 회사는 서비스 사용 매뉴얼을 제공하는 것을 기본 지원으로 하며, 회원의 요청 시 원격 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
4. 제본 책자 제공 등 서비스의 범위를 초과하는 별도의 서비스를 요청하는 경우, 회원은 회사에 추가 비용을 지급하여야 합니다.
5. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제 6 조 (회원의 의무)
1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 허락해서는 안 됩니다.
2. 회원은 회사가 부여한 단지 코드를 승인된 인원 외에 제3자에게 유출하거나 공유해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 모든 문제의 책임은 회원 및 회원의 소속 고객사에 있습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 입력하는 모든 데이터의 정확성과 적법성에 대해 책임을 집니다.
4. 회원은 관련 법령, 본 약관, 개별 계약 및 회사가 정한 이용조건을 준수하여야 합니다.
제 7 조 (이용요금 및 결제)
1. 서비스의 이용요금 및 지급 조건은 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
2. 서비스 제공이 개시된 이후 회원의 사정으로 중도에 계약을 해지하는 경우, 이용요금의 환불 정책은 개별 계약의 조건에 따릅니다. 별도의 정함이 없는 한, 원칙적으로 이용요금은 환불되지 않습니다.
3. 본 서비스는 서비스 내에 전자결제 또는 환불 기능을 제공하지 않으며, 모든 요금 관련 사항은 개별 계약의 조건에 따릅니다.
제 8 조 (데이터의 관리 및 소유권)
1. 회원이 서비스에 입력한 데이터에 대한 소유권 및 지적재산권은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 서비스의 원활한 제공, 유지보수, 기능 개선 및 데이터 백업을 위한 목적으로만 회원의 데이터를 저장, 복제, 처리할 수 있습니다.
제 9 조 (면책 조항)
1. 본 서비스는 회원이 관련 법령에 따라 장기수선계획 관련 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 돕는 ‘도구’로서 제공됩니다. 회원이 서비스를 이용하여 생성, 수립, 조정한 모든 데이터(계획서, 보고서, 비용 예측 등)의 최종 내용 및 그에 따른 의사결정의 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
2. 회사는 서비스가 제공하는 시뮬레이션 결과, 비용 예측, 법정 수선항목 데이터 등이 참고 자료로 제공될 뿐, 그 내용의 완전성, 정확성, 신속성 또는 법적 적합성을 보증하지 않습니다.
3. 회원은 서비스로부터 얻은 정보를 자신의 독립적인 판단과 책임 하에 사용하여야 하며, 회사는 회원이 서비스에 게시하거나 서비스를 통해 얻은 정보나 자료에 의존하여 발생한 어떠한 종류의 직접적, 간접적 손해에 대해서도 법적 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 10 조 (비밀유지 의무)
1. 회사와 회원은 본 계약의 체결 또는 이행과 관련하여 알게 된 상대방의 영업비밀, 기술정보 등 비밀사항(이하 “비밀정보”라 합니다)을 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 누설하거나 공개해서는 안 됩니다.
2. 전항의 의무는 본 계약의 이행을 위해서만 비밀정보를 사용해야 하는 의무를 포함합니다. 단, 「공동주택관리법」 등에 따라 공개되어야 하는 장기수선계획, 장기수선충당금 사용내역, 시설물 이력관리 정보 등은 비밀정보에 해당하지 않습니다.
3. 비밀유지 의무를 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 당사자는 그로 인한 민·형사상의 모든 책임을 부담합니다.
제 11 조 (계약 해지)
1. 회원 또는 회사는 개별 계약에서 정한 조건과 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 및 개별 계약상의 의무를 중대하게 위반하거나, 회사의 업무를 방해하는 등 더 이상 서비스의 정상적인 제공이 어렵다고 판단될 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회원은 회사가 정당한 사유 없이 계약 내용을 불이행하거나 무성의한 서비스 제공으로 인해 시스템 유지가 곤란하다고 판단될 경우, 서면 통지로써 본 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 요금 정산은 개별 계약의 조건에 따릅니다.
4. 계약이 만료되거나 해지되는 경우, 회사는 회원으로부터 제공받은 도면 등의 자료를 1개월 이내에 회원에게 반환하거나 회원의 동의 하에 파기합니다.
제 12 조 (준거법 및 재판관할)
1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 당사자 간의 상호 합의에 의해 해결함을 원칙으로 합니다. 합의가 이루어지지 않을 경우, 개별 계약에서 별도로 정한 바가 없다면 회원의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
시행일 : 2025년 07월 23일
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적) 본 약관은 (주)아파트너스(이하 “회사”라 합니다)가 「공동주택관리법」 제29조 및 동법 시행령 제30조, 제31조에 의거하여 회원이 장기수선계획 관련 업무를 수행할 수 있도록 “장기수선계획 시스템”(이하 “서비스”라 합니다)을 제공함에 있어, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “서비스”라 함은 회원이 장기수선계획의 수립, 검토, 조정 및 관련 데이터 관리 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 회사가 제공하는 ‘장기수선계획 관리시스템’ 및 관련 제반 서비스를 의미합니다. 본 서비스는 회사가 제공하는 통합시설유지관리시스템(AFMS)의 일부이며, 본 약관은 ‘장기수선계획 관리시스템’에 한정하여 적용됩니다.
2. “회원”이라 함은 본 약관 및 “개인정보 수집 및 이용”에 동의하고, 회사와 별도의 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 사용자를 의미하며, 이용 권한에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
1. 가. 관리자: 서비스의 모든 데이터를 조회, 등록, 수정, 삭제할 수 있는 총괄 책임자 권한을 가진 회원.
2. 나. 사용자: 서비스의 모든 데이터를 조회하고, 신규 데이터를 등록할 수 있는 실무자 권한을 가진 회원.
3. “계정”이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 직접 설정하는 아이디와 비밀번호의 조합을 의미합니다.
4. “데이터”라 함은 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 입력, 생성, 저장한 건물정보, 계획서 데이터, 적립요율 데이터, 사용계획서 데이터, 유지관리이력 데이터 등 회원의 개인정보를 제외한 모든 정보 또는 콘텐츠를 의미합니다.
5. “개별 계약”이라 함은 서비스 이용을 위해 회원의 소속 법인/단체(이하 “고객사”라 합니다)가 회사와 체결하는 서면 또는 전자적 방식의 서비스 이용계약을 의미합니다.
6. “단지 코드”라 함은 개별 계약을 체결한 고객사에 소속된 회원임을 식별하고 서비스에 연결하기 위해 회사가 부여하는 고유한 코드를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 웹사이트의 초기화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다 .
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 전항에 따라 공지하면서 정해진 기간 내에 회원이 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 2 장 이용계약 및 서비스 이용
제 4 조 (이용계약의 체결)
1. 이용계약은 ‘개별 계약’을 체결한 고객사의 소속 직원이 본 약관과 ‘개인정보 수집 및 이용’에 동의하고, 회사가 제공한 ‘단지 코드’를 포함한 가입 정보를 직접 입력하여 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 회원이 필수 정보를 정확히 기재하고 신청하였을 때 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가. 유효하지 않은 ‘단지 코드’를 사용한 경우
2. 나. 가입 신청 시 허위의 정보를 기재한 경우
3. 다. 기술적으로 서비스 제공이 불가능한 경우
4. 라. 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 맞지 않을 경우
3. 본 약관은 개별 계약의 일부를 구성하며, 약관에 명시되지 않은 사항은 개별 계약의 내용에 따릅니다.
제 5 조 (서비스의 제공 및 제한)
1. 회사는 개별 계약 및 본 약관에서 정하는 바에 따라 서비스를 제공합니다.
2. 서비스 이용 권한은 개별 계약에서 정한 계약 기간 내에만 유효하며, 계약 기간의 만료 또는 해지 시 서비스 이용 권한은 소멸합니다.
3. 회사는 서비스 사용 매뉴얼을 제공하는 것을 기본 지원으로 하며, 회원의 요청 시 원격 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
4. 제본 책자 제공 등 서비스의 범위를 초과하는 별도의 서비스를 요청하는 경우, 회원은 회사에 추가 비용을 지급하여야 합니다.
5. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제 6 조 (회원의 의무)
1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 허락해서는 안 됩니다.
2. 회원은 회사가 부여한 단지 코드를 승인된 인원 외에 제3자에게 유출하거나 공유해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 모든 문제의 책임은 회원 및 회원의 소속 고객사에 있습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 입력하는 모든 데이터의 정확성과 적법성에 대해 책임을 집니다.
4. 회원은 관련 법령, 본 약관, 개별 계약 및 회사가 정한 이용조건을 준수하여야 합니다.
제 7 조 (이용요금 및 결제)
1. 서비스의 이용요금 및 지급 조건은 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
2. 서비스 제공이 개시된 이후 회원의 사정으로 중도에 계약을 해지하는 경우, 이용요금의 환불 정책은 개별 계약의 조건에 따릅니다. 별도의 정함이 없는 한, 원칙적으로 이용요금은 환불되지 않습니다.
3. 본 서비스는 서비스 내에 전자결제 또는 환불 기능을 제공하지 않으며, 모든 요금 관련 사항은 개별 계약의 조건에 따릅니다.
제 8 조 (데이터의 관리 및 소유권)
1. 회원이 서비스에 입력한 데이터에 대한 소유권 및 지적재산권은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 서비스의 원활한 제공, 유지보수, 기능 개선 및 데이터 백업을 위한 목적으로만 회원의 데이터를 저장, 복제, 처리할 수 있습니다.
제 9 조 (면책 조항)
1. 본 서비스는 회원이 관련 법령에 따라 장기수선계획 관련 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 돕는 ‘도구’로서 제공됩니다. 회원이 서비스를 이용하여 생성, 수립, 조정한 모든 데이터(계획서, 보고서, 비용 예측 등)의 최종 내용 및 그에 따른 의사결정의 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
2. 회사는 서비스가 제공하는 시뮬레이션 결과, 비용 예측, 법정 수선항목 데이터 등이 참고 자료로 제공될 뿐, 그 내용의 완전성, 정확성, 신속성 또는 법적 적합성을 보증하지 않습니다.
3. 회원은 서비스로부터 얻은 정보를 자신의 독립적인 판단과 책임 하에 사용하여야 하며, 회사는 회원이 서비스에 게시하거나 서비스를 통해 얻은 정보나 자료에 의존하여 발생한 어떠한 종류의 직접적, 간접적 손해에 대해서도 법적 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 10 조 (비밀유지 의무)
1. 회사와 회원은 본 계약의 체결 또는 이행과 관련하여 알게 된 상대방의 영업비밀, 기술정보 등 비밀사항(이하 “비밀정보”라 합니다)을 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 누설하거나 공개해서는 안 됩니다.
2. 전항의 의무는 본 계약의 이행을 위해서만 비밀정보를 사용해야 하는 의무를 포함합니다. 단, 「공동주택관리법」 등에 따라 공개되어야 하는 장기수선계획, 장기수선충당금 사용내역, 시설물 이력관리 정보 등은 비밀정보에 해당하지 않습니다.
3. 비밀유지 의무를 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 당사자는 그로 인한 민·형사상의 모든 책임을 부담합니다.
제 11 조 (계약 해지)
1. 회원 또는 회사는 개별 계약에서 정한 조건과 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 및 개별 계약상의 의무를 중대하게 위반하거나, 회사의 업무를 방해하는 등 더 이상 서비스의 정상적인 제공이 어렵다고 판단될 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회원은 회사가 정당한 사유 없이 계약 내용을 불이행하거나 무성의한 서비스 제공으로 인해 시스템 유지가 곤란하다고 판단될 경우, 서면 통지로써 본 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 요금 정산은 개별 계약의 조건에 따릅니다.
4. 계약이 만료되거나 해지되는 경우, 회사는 회원으로부터 제공받은 도면 등의 자료를 1개월 이내에 회원에게 반환하거나 회원의 동의 하에 파기합니다.
제 12 조 (준거법 및 재판관할)
1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 당사자 간의 상호 합의에 의해 해결함을 원칙으로 합니다. 합의가 이루어지지 않을 경우, 개별 계약에서 별도로 정한 바가 없다면 회원의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
시행일 : 2025년 07월 23일
(주)아파트너스는 「개인정보보호법」에 따라 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.
수집·이용 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
회원 식별 및 이용계약 이행
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- 중요 공지사항 전달
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• 성명: [김슬빈]
• 직책: [대표이사]
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부칙
시행일 : 2025년 07월 23일
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수집·이용 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
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■ 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 성명: [김슬빈]
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시행일 : 2025년 07월 23일
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부칙
시행일 : 2025년 07월 23일
